Проблемы с медиасистемой

[georgiyam]

Начала проявляться такая проблема. При звонке через гу я слышу собеседника, а меня не слышат.
Пообшавшись в телеграмм чате обнаружил, что еще у одной девушки такая же проблема. И мы пришли к выводу, что проявляется примерно схоже - когда работает яндекс навигатор на гу. При этом алиса в навигаторе меня прекрасно слышит и все воспринимает, т.е. микрофон работает.
По всей видимости происходит какой-то конфликт яндекс навигатора и телефона.
Кто-нибудь с этим сталкивался? И если да, то нашли какое-либо решение проблемы?

 

[Андрей71]

А что,кстати с пин-кодом ГУ?Нигде в доках его не нашел.Он вообще нужен?У меня базовая система.

 

[Servikt]

Посмотрите в книжке-инструкции, у меня он был написан там на первой прям странице. Сейчас не нужен - позже понадобится.

 

[Admin]

А что,кстати с пин-кодом ГУ?Нигде в доках его не нашел.Он вообще нужен?У меня базовая система.

В последние годы он чаще всего не выдается даже по просьбе при покупке. Получить его дилеры сами могут только через онлайн запрос.

Но в принципе он не особо нужен, т.к. будет запрошен (в штатной ситуации) только при установке конкретно вашего ГУ на другой автомобиль. Отключение аккумулятора, снятие магнитолы из панели, не приводит к запросу кода, т.к. конкретное ГУ уже прписано в бортовой сети вашего автомобиля.

 

[Андрей71]

В последние годы он чаще всего не выдается даже по просьбе при покупке. Получить его дилеры сами могут только через онлайн запрос.

Но в принципе он не особо нужен, т.к. будет запрошен (в штатной ситуации) только при установке конкретно вашего ГУ на другой автомобиль. Отключение аккумулятора, снятие магнитолы из панели, не приводит к запросу кода, т.к. конкретное ГУ уже прписано в бортовой сети вашего автомобиля.

Ну,если после отключения акб он не нужен,то и не нужен.

Post automatically merged: 12-01-2022

Посмотрите в книжке-инструкции, у меня он был написан там на первой прям странице. Сейчас не нужен - позже понадобится.

Написан от руки?

 

[Jetura]

Мне бумажку

Ну,если после отключения акб он не нужен,то и не нужен.

Post automatically merged: 12-01-2022

Написан от руки?

Мне распечатали листок с кодом, из odis'a, судя по надписям. Правда, не сказали зачем нужен)

 

[Servikt]

Написан от руки?

да, просто ручкой в инструкции на первой прям странице

 

[Андрей71]

да, просто ручкой в инструкции на первой прям странице

Кто писал-то?У меня она девственно чиста.

 

[daniilsz]

В последние годы он чаще всего не выдается даже по просьбе при покупке. Получить его дилеры сами могут только через онлайн запрос.

Но в принципе он не особо нужен, т.к. будет запрошен (в штатной ситуации) только при установке конкретно вашего ГУ на другой автомобиль. Отключение аккумулятора, снятие магнитолы из панели, не приводит к запросу кода, т.к. конкретное ГУ уже прписано в бортовой сети вашего автомобиля.

вписан дилером ручкой в руководство на первой странице (СПб, Аксель)

 

[Servikt]

Если не ошибаюсь: долгое нажатие на кнопку включения (10 сек).

Сегодня при попытке набрать номер, ГУ зависло в состоянии отображения номера контакта и красной кнопкой сброса вызова. На кнопку никакой реакции. В целом по меню перемещаться позволяет, но при этом пишет что некоторые функции недоступны при телефоном разговоре.
Пробовал удерживать кнопку включения, держал до 20 секунд - никакого ребута нет. Глушение машины тоже не помогает. Помогло отключение блютуза на самом телефоне - ГУ "завершило" соединение.
На улице минус 12.

 

[Алекс Т.]

Добрый день, уважаемые владельцы! На второй год эксплуатации, выявил системную проблему, которой хочу поделиться, может кто-то разбирался с этим и сможет помочь мне.
В прошлом году при наступлении минусовых температур выяснилось, что при запуске авто не работает вай фай, значок в трее красного цвета и перечеркнут. Поначалу работает только радио или флешка, загрузить яндекс-навигатор не возможно, ну и как следствие яндекс -музыку тоже. После прогрева салона машины до плюсовых температур и перезапуска авто, вай фай начинает работать и можно раздавать интернет с телефона. Вопрос первый, к владельцам Таоса, встречается ли такая проблема еще у кого нибудь?
Вопрос второй. В феврале прошлого года после через четырех месяцев эксплуатации после вышеописанной ежедневной зимней утренней проблемы, описанной выше медиасистема через 30 минут работы вообще отключилась и перестала загружаться, а также отключился ГЛОНАСС, кнопка загорелась красным светом и появилось сообщение на основном экране с предложением обратиться в сервис. Обратился в гарантийный сервис, они разобрали панель, проверили все контакты, подзарядили аккумулятор и удалили ошибку зафиксированную системой и о чудо, все заработало. В салоне ничего не объяснили, так как сами ничего не поняли.
Этой зимой все повторилось снова! По-прежнему при минусовых температурах вай фай запускается только при прогреве салона. и три днях назад ОПЯТЬ отключилась медиасистема и ГЛОНАСС также как и в прошлом году. Записался опять в сервис, и решил обратиться с вопросом в форум может кто-то сталкивался с подобным?

 

[S@chok]

Это какой-то не системный глюк. Т.е. это эдиничный случай. Система может зависать, не переключать треки, но после перезапуска все работает как часы. У вас же склорее где-то проблема с контактами. По ГЛОНАСС сталкивались на Рено, отходит контакт у антенны и она теряет связь. Не редкий случай.

 

[Алекс Т.]

Это какой-то не системный глюк. Т.е. это эдиничный случай. Система может зависать, не переключать треки, но после перезапуска все работает как часы. У вас же склорее где-то проблема с контактами. По ГЛОНАСС сталкивались на Рено, отходит контакт у антенны и она теряет связь. Не редкий случай.

Доброго время суток, S@chok! С ГЛОНАСС то думаю все просто, если не включается медиасистема, то не грузится навигатор и нет питания на антенне, поэтому он и не работает. А вот почему медиасистема отключилась, и почему вай фай приемник не работает при минусовой температуре в салоне? Я думаю в этом проблема.

 

[S@chok]

Доброго время суток, S@chok! С ГЛОНАСС то думаю все просто, если не включается медиасистема, то не грузится навигатор и нет питания на антенне, поэтому он и не работает. А вот почему медиасистема отключилась, и почему вай фай приемник не работает при минусовой температуре в салоне? Я думаю в этом проблема.

Приветствую! Видите ли, по холодам чаще всего возникают всякие глюки. Лечится обычно либо перепрошивками, либо перепиновками проблемных контактов. У нас вон на Тигуане по зиме начинает дверь багажника чудить, открывается на четверть высоты и блокируется, заезжаешь к дилеру, а они помыли и она заработала как надо. И тут я думаю, что проблема в питающем контакте, только надо выявить в каком.

 

[Алекс Т.]

Доброго вечер, уважаемые! В продолжение моей предыдущей истории могу сообщить, что проблема решилась путем замены по гарантии в сервисе медиа системы. Но возникла новая проблема, в старой медиа системе была предустановлен Яндекс навигатор с Алисой, а в новой медиа системе его нет. Мастер Оф. сервиса сослался на СВО и то что для загрузки Яндекс навигатора необходимо мобильное приложение Volkswagen App, которое ранее можно было скачать Google App но теперь его там нет. Проверил, действительно нет! И что теперь делать? Может кто подскажет как загрузить Яндекс навигатор.

 

[S@chok]

Зачем вам Яндекс Навигатор на ГУ? Подключайте телефон по Андроид Авто и пользуйтесь.

 

[Алекс Т.]

Зачем вам Яндекс Навигатор на ГУ? Подключайте телефон по Андроид Авто и пользуйтесь.

1. Андроид Авто в Таосе подключается через кабель. А это крайне неудобно, каждый раз садясь в авто доставать телефон из кармана и подключать его к системе посредством кабеля и выходя не забыть отключить, иначе и телефон кончаешь, и одежду.
2. Яндекс навигатор с Алисой гораздо удобнее Гугл навигатора по функционалу и графике. И еще он подключается автоматически через вайфай!!!

 

[S@chok]

Все это понятно, но до вас же донесли, что пока это невозможно. Можно активировать беспроводной АА. Но мне это не очень зашло.

 

[ivs]

У меня такая же беда со звонками - когда Я ЗВОНЮ из машины по громкой связи - меня не слышат. Если звонят мне - то всё нормально!
По wifi - тоже дурит иногда.

 

[Алекс Т.]

Добрый день! Вопрос: номер набираете с телефона?

 

[ivs]

Добрый день! Вопрос: номер набираете с телефона?

Конечно!