Проблемы с медиасистемой

  • Автор темы georgiyam
  • Дата начала
  • Ответы 45
  • Просмотры

georgiyam

Мастер-советчик
Сообщения
283
Реакции
150
Адрес
Санкт-Петербург
Авто
VW Taos, Status, TSI 150л.с. + 8АКПП
Начала проявляться такая проблема. При звонке через гу я слышу собеседника, а меня не слышат.
Пообшавшись в телеграмм чате обнаружил, что еще у одной девушки такая же проблема. И мы пришли к выводу, что проявляется примерно схоже - когда работает яндекс навигатор на гу. При этом алиса в навигаторе меня прекрасно слышит и все воспринимает, т.е. микрофон работает.
По всей видимости происходит какой-то конфликт яндекс навигатора и телефона.
Кто-нибудь с этим сталкивался? И если да, то нашли какое-либо решение проблемы?
 

georgiyam

Мастер-советчик
Сообщения
283
Реакции
150
Адрес
Санкт-Петербург
Авто
VW Taos, Status, TSI 150л.с. + 8АКПП
В общем, может кому-то будет полезно.
Потыркал магнитолу, посмотрел как проявляется косяк с микрофоном. В итоге выяснил, что как только запускаешь авто, микрофон работает правильно, во всех вкладках, в общем все хорошо. Но как только запускаю яндекс навигатор, микрофон начинает работать только в том случае, если на экране карта навигатора. Т.е. пока я вижу карту, меня собеседник слышит. Как только я в навигаторе открываю любую вкладку (настройки, список адресов, музыка или еще что), либо если выхожу из навигатора на другую любую вкладку ГУ, меня не слышно. Причем если в навигаторе отключить алису, то меня вообще не слышно ни при каких условиях.
В итоге в настройках ГУ во вкладке приложения для навигатора очистил кэш и данные, зашел еще раз в навигатор. Он у меня запросил заново разрешения на доступ к геопозиции и доступ к микрофону. Я дал доступ к геопозиции, но не дал доступа к микрофону и вуаля. Теперь микрофон работает как должен, т.е. без косяков и в любой вкладке, но алисой в навигаторе соответственно пользоваться не могу.
Так что у кого такая проблема - это пока единственное решение, но оно компромиссное.
Написал обращение в поддержку яндекс навигатора, жду ответа. Может что-то подскажут как исправить или когда-нибудь обновят приложение.
 

Бродяга

Мастер-советчик
Сообщения
122
Реакции
74
Адрес
Санкт-Петербург
Авто
Volkswagen Taos 1,4 TSI , передний, 8 акпп 2021г. JOY "Рыжий Конь"
Кстати да. Был момент, когда меня не слышно было... три раза звонил и не понимал в чем дело. Как раз работал навигатор, но была открыта вкладка телефона. Думал глюкнуло что то. Больше такого не было, но видимо не все условия были соблюдены.
 

Борисыч

Завсегдатай
Сообщения
56
Реакции
16
Адрес
Ростов-на-Дону
Авто
Vw taos
Один в один, такая же ситуация. Спасибо за информацию, буду навигатор держать открытым, так как Алисой пользуюсь
 

georgiyam

Мастер-советчик
Сообщения
283
Реакции
150
Адрес
Санкт-Петербург
Авто
VW Taos, Status, TSI 150л.с. + 8АКПП
Написал в техподдержку яндекс навигатора. Сначала мне сказали, мол сами установили - идите нафиг. Но когда я сказал, что это как бы система на андроиде и что устанавливалась из фирменного магазина и иначе никак дилером не может быть установлена(сначала сказали, что если бы дилер устанавливал, было бы все отлично).
В общем, они взяли паузу, сказали будут искать как исправить
 

Борисыч

Завсегдатай
Сообщения
56
Реакции
16
Адрес
Ростов-на-Дону
Авто
Vw taos
Написал в техподдержку яндекс навигатора. Сначала мне сказали, мол сами установили - идите нафиг. Но когда я сказал, что это как бы система на андроиде и что устанавливалась из фирменного магазина и иначе никак дилером не может быть установлена(сначала сказали, что если бы дилер устанавливал, было бы все отлично).
В общем, они взяли паузу, сказали будут искать как исправить
Пожалуй, напишу им тожет😏
 

Бродяга

Мастер-советчик
Сообщения
122
Реакции
74
Адрес
Санкт-Петербург
Авто
Volkswagen Taos 1,4 TSI , передний, 8 акпп 2021г. JOY "Рыжий Конь"
Ребят , тестил много раз и так и так....(с навигатором , без , с вкл/ выключенным, на другой странице открытым) - всё в ПОРЯДКЕ!
 

georgiyam

Мастер-советчик
Сообщения
283
Реакции
150
Адрес
Санкт-Петербург
Авто
VW Taos, Status, TSI 150л.с. + 8АКПП

Uno_taos

Мастер-советчик
Сообщения
285
Реакции
78
Адрес
Russian Federation
Авто
Нет
Со звуком реальный косяк на громкой связи.
То меня не слышат, то я не слышу.
На кодиаке такого никогда не было. Намудрили с этой башкой новой.
Хотя пробки на ней конечно крайне удобно смотреть, не то что на кастрированных картах в андроид-авто.
 

georgiyam

Мастер-советчик
Сообщения
283
Реакции
150
Адрес
Санкт-Петербург
Авто
VW Taos, Status, TSI 150л.с. + 8АКПП
Со звуком реальный косяк на громкой связи.
То меня не слышат, то я не слышу.
На кодиаке такого никогда не было. Намудрили с этой башкой новой.
Хотя пробки на ней конечно крайне удобно смотреть, не то что на кастрированных картах в андроид-авто
Это реально проблема с яндекс навигатором. Он единолично начинает использовать микрофон, когда его запускаешь. В общем лечится отзывом разрешения на использование микрофона у приложения - после этого все работает отлично. Разве что алиса не работает в навигаторе
Post automatically merged:

Я написал обращение в поддержку яндекса, проблему обсудили, они сейчас разбираются и должны мне отписаться что и как
 
  • Спасибо
Реакции: Zuu

Uno_taos

Мастер-советчик
Сообщения
285
Реакции
78
Адрес
Russian Federation
Авто
Нет
Это реально проблема с яндекс навигатором.
Возможно что и так.
У меня бывает еще веселее - тишина в динамиках, а через некоторое время вторая сторона разговора спрашивает "почему не отвечаешь?"
То есть не только микрофон глючит, но еще и на динамики звук не приходит.
 

Amens

Неуравновешенные весы
Сообщения
6
Реакции
1
Адрес
Tula
Авто
Vw Taos 1.4 TSI AQ300 2021
Возможно что и так.
У меня бывает еще веселее - тишина в динамиках, а через некоторое время вторая сторона разговора спрашивает "почему не отвечаешь?"
То есть не только микрофон глючит, но еще и на динамики звук не приходит.
Тут может быть другое. Звук может глушиться, при условии 4G+, параллельным вызовом интернетзвонка. Есть у некоторых приложений в телефоне такая скрытая фишка. Что приложение, вообще с телефонией не связаное, но имеющее разрешение на телефон, делает непрерывный звонок через интернет, который не отражается на телефоне. Бесит ужасно. Хотя в случае с таосом этот звонок отображается на головном устройстве. Пардон, но ссылка на тикток
 

Jetura

Мастер-советчик
Сообщения
496
Реакции
181
Адрес
Москва
Авто
VW TAOS 1,4 2021 передний привод
Тут может быть другое. Звук может глушиться, при условии 4G+, параллельным вызовом интернетзвонка. Есть у некоторых приложений в телефоне такая скрытая фишка. Что приложение, вообще с телефонией не связаное, но имеющее разрешение на телефон, делает непрерывный звонок через интернет, который не отражается на телефоне. Бесит ужасно. Хотя в случае с таосом этот звонок отображается на головном устройстве. Пардон, но ссылка на тикток
Однако! Но учитывая, что звонок на номер 100000... скорее всего, какой то баг. Но зачем в принципе в этом приложении возможность вызовов- вопрос! Вы бы в втб отправили рекламацию.
 

Amens

Неуравновешенные весы
Сообщения
6
Реакции
1
Адрес
Tula
Авто
Vw Taos 1.4 TSI AQ300 2021
Однако! Но учитывая, что звонок на номер 100000... скорее всего, какой то баг. Но зачем в принципе в этом приложении возможность вызовов- вопрос! Вы бы в втб отправили рекламацию.
Спустя неделю запросов и пару видеов в сети я таки достучался до техподдержки.
Но суть в том, что это может быть не только у втб. И лишний раз спасибо Таосу (Тосе) за то, что помогла выявить.

Screenshot_2021-11-17-22-49-07-702_ru.vtb24.mobilebanking.android.jpg
 

Uno_taos

Мастер-советчик
Сообщения
285
Реакции
78
Адрес
Russian Federation
Авто
Нет
Звук может глушиться, при условии 4G+, параллельным вызовом интернетзвонка.
Не, тут что-то другое, связанное с конкретным автомобилем или башкой в нем.
Повторюсь - на кодиаке никогда таких проблем не было. Максимум - собеседнику плоховасто слышно, но слышно же!

В общем вчера зашел в настройки как ранее описывал соклубник - разрешений у навигатора никаких нет и он их не запрашивал.
Сбросил кэш. Ну как сбросил - на кпопку жмешь, а ничего не происходит - поди догадайся, успешно действие завершилось или нет.
Тем не менее - проблемы исчезли. Совсем.
Всем все слышно. Более того - собеседник слышит как навигатор вещает "через столько то метров поверните туда то".
То есть одновременно башка выдает звук и идет звонок и никто никому не мешает.
Чудеса.
 

Борисыч

Завсегдатай
Сообщения
56
Реакции
16
Адрес
Ростов-на-Дону
Авто
Vw taos
Не, тут что-то другое, связанное с конкретным автомобилем или башкой в нем.
Повторюсь - на кодиаке никогда таких проблем не было. Максимум - собеседнику плоховасто слышно, но слышно же!

В общем вчера зашел в настройки как ранее описывал соклубник - разрешений у навигатора никаких нет и он их не запрашивал.
Сбросил кэш. Ну как сбросил - на кпопку жмешь, а ничего не происходит - поди догадайся, успешно действие завершилось или нет.
Тем не менее - проблемы исчезли. Совсем.
Всем все слышно. Более того - собеседник слышит как навигатор вещает "через столько то метров поверните туда то".
То есть одновременно башка выдает звук и идет звонок и никто никому не мешает.
Чудеса.
Надо попробовать))
Сегодня, ксткти, вообще микрофон отвалился после звонка - ни звонящим меня не слышно, ни Алисе в Навигаторе. Выключил-выключил - работает.
 

Бродяга

Мастер-советчик
Сообщения
122
Реакции
74
Адрес
Санкт-Петербург
Авто
Volkswagen Taos 1,4 TSI , передний, 8 акпп 2021г. JOY "Рыжий Конь"
Всё таки проявился этот казус....
Когда звонишь кому то , и включаешь навигатор тебя не слышно....
 

Alexandr88

Просто заглянул
Сообщения
1
Реакции
0
Адрес
РЕУТОВ
Авто
VW TAOS 2021
Аналогичная проблема... Обращался к дилеру. Пробовали на еще паре машин в автосалоне. Проблема проявилась на всех машинах. С Яндекс.навигатором велась переписка, в которой Яндекс.навигатор, ответил, что они ни в чем не виноваты и ни за что не отвечают.. Поехал опять к дилеру. Прошел месяц, решение так и не найдено. Сделал, как описано выше, отключил Алису, работает громкая связь, но это дико раздражает, т.к. на предыдущей машине все работало идеально и, когда едешь по дороге, и надо изменить точку прибытия, то приходится на ходу пользоваться клавиатурой, что не есть хорошо!
 

Jetura

Мастер-советчик
Сообщения
496
Реакции
181
Адрес
Москва
Авто
VW TAOS 1,4 2021 передний привод
У меня хрень с пропажей звука микрофона проявилась после того как с Siri поговорил через Car play. После этого мне позвонили и я потом звонил- меня не слышно. Так что подозреваю, проблема не только в Я.Навигаторе.
Где-то происходит некорректная обработка потоков (или как раньше бы сказали, обработка прерываний)
Причем я так и не победил это, пока машину не заглушил надолго.
Кто знает, нашу башку можно как то ребутнуть?
 
Сверху